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Politique de qualité

Sous la direction du groupe Ovoclinic et Ovobank, on considère que la Qualité, la protection de l’Environnement et de la Sécurité, et la Santé des personnes composant l’organisation doivent être les piliers basiques qui imprègnent toutes les décisions et initiatives de nos entreprises.

L’entreprise a consolidé sa présence sur le marché grâce au processus de spécialisation maximale de notre service à la clientèle, concentré sur l’application des techniques de procréation médicalement assistée nécessaires à chaque patient après l’étude diagnostique, ainsi que sur la gestion de l’extraction et de la fourniture d’ovocytes aux centres partenaires pour qu’ils puissent fournir les services médicaux revendiquer le patient.

Nous nous engageons à maintenir une position de prestige et de leadership a un échelon mondial en tant que banque de gamètes et cliniques spécialisées en techniques de procréation médicalement assistée, dans le but de renforcer la confiance, les attentes et les exigences de nos parties intéressées, en nous engageant à :

  • Atteindre un service de haute qualité, avec une amélioration continue de ses processus.
  • Incorporer une technologie de pointe, dans le cadre du développement responsable de nos tâches avec la santé, l’environnement et la sécurité.
  • Répondre aux demandes de nos patients et collaborateurs.
  • L’adaptation à des scénarios et contextes variables, dérivés de la diversité des pays où le groupe développe son activité.
  • Avoir une réflexion basée sur les risques et la vérification de son efficacité dans le développement de nos activités, remplissant le cadre légal, normatif en vigueur et d’autres plus restrictifs de caractère volontaire.
  • Accroître le développement, la formation, l’initiative, la créativité et le sens de la responsabilité de nos collaborateurs, en rendant possible et en encourageant la participation et la communication à tous les niveaux de l’organisation.
  • Maintenir une interaction positive avec l’entourage social au moyen de l’implantation d’actions de responsabilité sociale.
  • Accroître la satisfaction de toutes les parties intéressées en remplissant les exigences de nos clients, en établissant une interaction positive avec notre entourage et l’adéquation des conditions de travail de notre équipe humaine.

Cela implique la mise en place d’un système de gestion orienté et qui nous permet la réalisation d’objectifs et de buts en adéquation avec nos activités présentes et futures.

Nous sommes convaincus que ces objectifs seront accessibles avec l’engagement de toutes nos équipes. Pour rendre possible cette application, la direction du groupe Ovobank – Ovoclinic réalisera la diffusion de ce document a tout son personnel, collaborateurs et autres parties intéressées.

 

Enrique Criado Scholz
Directeur Général