Politique de qualité

Sous la direction du groupe Ovoclinic et Ovobank, on considère que la Qualité, la protection de l’Environnement et de la Sécurité, et la Santé des personnes composant l’organisation doivent être les piliers basiques qui imprègnent toutes les décisions et initiatives de nos entreprises.

L’entreprise a consolidé sa présence sur le marché, comme résultat du processus de spécialisation maximum de notre service à la clientèle, centré sur l’application des techniques d’aide à la procréation nécessaires pour que chaque patient, après leur étude diagnostique ; et en Gérant l’extraction et l’approvisionnement d’ovocytes a des centres collaboratifs pour qu’ils puissent réaliser le service médical que requiert le patient.

Nous nous engageons à maintenir une positon de prestige et de leadership à un niveau mondial comme Banque de gamètes et Cliniques spécialisées en Techniques de procréation assistée ; en ayant pour but de renforcer la confiance, les attentes et les exigences de nos parties intéressées, nous engageant à :

  • Atteindre un service de haute qualité, avec une amélioration continue de ses processus.
  • Incorporer une technologie de pointe, dans le cadre du développement responsable de nos tâches avec la santé, l’environnement et la sécurité.
  • Répondre aux demandes de nos patients et collaborateurs.
  • L’adaptation à des scénarios et contextes variables, dérivés de la diversité des pays où le groupe développe son activité.
  • Avoir une réflexion basée sur les risques et la vérification de son efficacité dans le développement de nos activités, remplissant le cadre légal, normatif en vigueur et d’autres plus restrictifs de caractère volontaire.
  • Accroître le développement, la formation, l’initiative, la créativité et le sens de la responsabilité de nos collaborateurs, en rendant possible et en encourageant la participation et la communication à tous les niveaux de l’organisation.
  • Maintenir une interaction positive avec l’entourage social au moyen de l’implantation d’actions de responsabilité sociale.
  • Accroître la satisfaction de toutes les parties intéressées en remplissant les exigences de nos clients, en établissant une interaction positive avec notre entourage et l’adéquation des conditions de travail de notre équipe humaine.

Tout cela exige le développement d’un système de gestion qui permettent d’atteindre des objectifs et des buts cohérents avec nos activités présentes et futures.

Nous sommes convaincus que ces objectifs seront accessibles avec l’engagement de tous. Pour rendre possible cette implication, la direction du Groupe Ovobank – Ovoclinic réalisera la diffusion de ce document à tout son personnel, collaborateurs et autres parties intéressées.

 

Enrique Criado Scholz
Directeur Général